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一个领导在创业初期,确实应该亲力亲为,带领大家一起奋斗;但当企业走上正轨后,领导就要逐渐放手,将权力移交给干部。这就像教小孩走路一样,当一个小孩蹒跚学步时,你扶着他,他才敢走路,如果你一开始就撒手不管,小孩就会摔跤,以后他就不敢走。等他渐渐走得稳了,就要放开手,让他自己去尝试,如果此时你还不放心,还要扶着他,那他一辈子都不会走。中国有很多优秀文化,流传了几千年,有其传承的道理,不合理的文化是没有生命力的。只是有些事情长期以来我们做错了,使得一些文化扭曲了。其实没有一个民族不爱面子的,只是表现的方式不一样。有一次我在美国的首都华盛顿等公共汽车,看见三个白种人也在等公共汽车。在美国,一般都是有色人种乘坐公共汽车,白种人多开私家车,我觉得很好奇,就不自觉地看了那几个人一眼。那几个人都紧张起来,其中一个人马上说,他的车子送修了,不然才不会乘坐公共汽车呢。我只是看他一眼,他就受不了,这难道不是爱面子的表现吗?澳门太阳集团游戏官方网址理是变通的,法则比较固定。中国人重视合理,却不一定要求合情,不要以为中国人很喜欢人情。中国人的人情都是在合理的范围内,有一句话叫升米恩,斗米仇说的就是这个道理。合理地对别人好,不能过分,过分就是溺爱,就是纵容;合理地帮助别人,也不能过分,过分就会害死他。

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很多外国人说中国人不善变、中国人很保守,其实外国人根本看不懂我们。外国人的看法是很简单的,变就是变,不变就是不变,中国人则变中有不变,不变中有变。天底下最善变的就是中国人。抓住外国人的心比较容易,因为他们很坦白,很直率。抓住中国人的心是很难的,因为大部分中国人都是口是心非的。但是中国人讲究合理,合理的口是心非没有什么不好。构建中国式的团队,不要盲目学习别人的管理经验。在社会上流传着多学习没坏处的观点,我并不赞成这一点。人的大脑空间是有限的,如果不择良莠,什么东西都学,最后就会把自己的脑袋变成垃圾桶,乱得一塌糊涂,根本整理不出头绪来。中国人不谈隐私权,事无不可对人言,只不过我们谈的都是别人的是非,很少讲自己的事情。真正去了解中国人才知道,中国人注重的是隐性的隐私权,对于自己的隐私绝对保密。澳门太阳集团游戏官方网址其次,团队必须要有核心。换句话说,既然让领导者肩负重大的责任,就要确保他的核心地位,尊重他的最终裁决权。

这就是团体和团队的不同。既然团队是有力量的组织,是不是所有的团体都应该发展成为团队呢?其实不然,应视情况而定。有的只形成团体就足够了,例如一些民间团体,或者一般的棋友、酒友之类,这些人随兴而来,乘兴而归,合则留,不合则去,自由自在,并不需要很强的组织力和约束力。而有些组织,如企业、军队以及政府部门等,它们有共同的目标,要完成一定的任务,必须形成强大的组织力,发展成团队。西方人讲求公平,中国人知道不可能存在绝对的公平。管理是不可能公平的,为什么?因为机会是有限的。如果资源充足,机会无限大,人人都能得到满足,那绝对会很公平。但现实中是不可能的。比如,公司只能派两个人去日本观摩,每个人都想去,怎么办呢?领导就会提出很多条件,实际上,本来就应该某两个人去,领导提出的条件都是根据他们量身订制的。这样做,看似公平,其实大家心知肚明,毫无公平可言。而且被选中的人丝毫不感激你,因为他们觉得是他们应得的,没去的人会怨恨你,你只会得到一举两失的后果。我们不要什么都和外国人学,因为外国人的东西并不一定适合我们。比如说,外国人早上见面打招呼说Good morning,我们翻译成早上好,殊不知,外国人上午11点半还算早上,还可以说Good morning。中国人早上来得很早可以说早上好,这是讲给老板听的,哪天有人上班迟到了,他还会说早上好吗?无不是什么都不做,而是做到合理的地步。很多领导都是从有开始的,所以舍不得放权,或担心干部做不好,这样一生占有权力会很辛苦。刚开始,领导要样样做给干部看,因为你有经验,知道该如何做。等你把所会的知识都传授给干部后,就要逐渐放手,让他们自己去尝试,而你自己得抓紧时间充实自己。干部成长了,你也得成长。当你的干部不太相信你,或者他们给你提出很多意见,或者你交代的事他们推三阻四,甚至玩点花样,你就应该明白问题出在你身上,要从自身找原因。老是责怪别人的人,是不可能成长的,而随时检讨的人,才会不断提高。

中国人在形容一个人敬业的时候,常说他以公司为家。长期以来,领导者也在追求让员工都以公司为家的目标。但是,要注意,这里的家不是我们的小家庭,领导与员工也不是爸爸和儿子的关系。我们许多人就是把家当做小家庭来认识的,这是错误的概念。中国人所谓的家,是指家族,它是由多个小家庭组成的。小家庭相当于公司里的部门,而公司相当于整个家族。中国传统家族的族长也是很难当的,无论某个家庭发生什么事情,都要找族长出面解决。族长既要管好小家庭,也要兼顾大家族的利益。所以,如果我们把公司只看成小家庭,是没有办法管好公司的。作为一个干部,最重要的能力就是沟通与协调能力。没有这两种能力,你就没有办法去管理团队,因为你一天到晚下命令,迟早会引起大家的反感,甚至有人会说你拿着鸡毛当令箭。沟通就是好好商量,我们常常觉得这个干部不好商量,那个干部好商量,其实只是好商量的干部沟通能力强。中国人不重视谁听谁的,而重视起码的尊重,就是说,我讲的话你不一定接受,但你一定要给我相当的尊重,你尊重我但不接受我的意见,我也会很高兴。一个人有目的地去做,他是不积极的;当一个人没有目的,还继续做,才是积极的。所以说无为其实是最积极的。无不是没有,无不是任何东西,但是可以变成任何东西,这就是无中生有的真谛。跟员工相处,也是这个道理。尽力地投入,不计较产出,结果是,你将立于不败之地,这就是你的回报。人生的苦恼就是从一定二字而来的,只要你脑海里面有一定,你就会一辈子苦恼。如果你对员工说:我好好栽培你,你一定要出人头地。你的苦恼就来了,因为结果不会像你想的那样。

公平是不可能做到的,但是可以做到公正,公正就是合理的不公平。很多中国人受到西方人思想的影响,把平等当做处事的价值观,这是行不通的。我们只能做到合理的平等,甚至合理的不平等。所以,领导千万记住,资源不足,机会有限,要告诉干部:我保证我很公正,但是希望各位谅解,我是不可能公平的,总要有个先来后到,同样的条件,我们让他先去……这样,去的人会感激你,因为他是被优先考虑的,而不是他应得的。没去的人也不会心生怨恨,因为你很公正。领导先修己,感化员工也自动修己。双方都主动修身养性,自然更加合理。人人自求合理,才是最有效的管理。澳门太阳集团游戏官方网址我们通常把一个组织分成三个阶层:基层、中层、高层。老板其实不是高层,我们在讲团队成员时,不应该把老板算在内。老板是帅不是将。会带兵的人叫做将,不会带兵的人反而成为帅,为什么?因为帅是带领将的。

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